Grupo Piñero, líder en número de habitaciones hoteleras en propiedades en la República Dominicana y con otros negocios, como el residencial Playa Nueva Romana, el campo PGA Ocean´s 4 y el de movilidad, que siguen creciendo cada año, está de 50 aniversario. 

Cumple sus bodas de oro corporativas en este 2025 dando «50 vueltas al sol», concepto que acompañará a la empresa durante su año de conmemoraciones y que tendrá durante DATE su momento destacado en República Dominicana, donde también celebrará los 30 años de Bahía Príncipe Hotels and Resorts.

El pasado 2024 fue un año en el que se mantuvo la tendencia de los buenos resultados de negocio. República Dominicana, donde cuenta con casi 9,000 colaboradores, fue su destino más exitoso en términos hoteleros. 

Encarna Piñero, su CEO Global cuya identificación y amor por el país son incuestionables, lideró la participación de Grupo Piñero en Fitur, la feria de turismo de España, una de las claves del crecimiento que año tras año viene registrando el turismo de nuestro país.

Cincuenta años muy especiales, de los que República Dominicana ha sido una parte muy importante.

Nuestras 50 vueltas al sol, 50 años trabajando para ser un referente global que inspira transformando cada interacción en una oportunidad para crear experiencias únicas, que despierta la conciencia de respeto hacia el entorno y las comunidades con las que trabaja, y que trasciende dejando una huella positiva en los destinos, un legado para las futuras generaciones. 

Un ejemplo muy claro es República Dominicana, donde, con ese deseo de generar valor compartido, hemos venido invirtiendo de manera sostenida durante tres décadas. Ahora toca celebrar lo recorrido, pero también comenzamos a dar más vueltas al sol, hacia un futuro que lo afrontamos llenos de ilusión, con el deseo de seguir inspirando a otros y el firme compromiso de seguir creando y multiplicando valor compartido.

Las celebraciones han comenzado en Fitur. ¿Cuándo lo celebraremos en el país?

Cuando tuve la oportunidad de saludarte, justo en el acto de lanzamiento de la conmemoración de nuestras 50 vueltas al sol, te comentaba que era un privilegio comenzar en Fitur, una cita mundial para el impulso del turismo y de importancia trascendental para quienes estamos en este negocio. 

Y más que un privilegio, va a ser un honor celebrarlo en República Dominicana en primavera, aprovechando el marco de la feria turística que se organiza en ese momento del año allí, DATE. Somos una familia y una empresa tremendamente agradecidas al país en el que iniciamos nuestra aventura internacional y en el que nos sentimos como en casa.

Hablemos del negocio, porque 2024 fue un nuevo buen año para Grupo Piñero. ¿Qué es lo que más destacaría de los resultados que han obtenido?

Tuvimos un nuevo récord de facturación, con 987 millones de euros, superando en un 6% los resultados de 2023. Y este resultado lo hemos alcanzado en un contexto de renovación de la planta hotelera, en reforma durante una parte del año. 

Por ello lo vemos aún más significativo, pues se ha logrado en una situación en la que no se disponía de toda la capacidad disponible. Y aprovecho para comentarte que, si hablamos de nuestra división hotelera, República Dominicana es el destino que mejor comportamiento tuvo en 2024, con un crecimiento del 21% de los ingresos. 

Le sigue España con un 14%. Y como en el país también tiene mucha importancia para nuestro negocio la división de Residences & Golf, también te comento que esa área sigue creciendo y hemos cumplido los objetivos que nos habíamos fijado para 2024 en Playa Nueva Romana.

¿Cómo queda el capítulo de inversiones para este 2025?

Tenemos en nuestro plan estratégico invertir alrededor de 180 millones de euros, 52 más de lo que invertimos en 2024, siempre siguiendo las líneas de expansión y diversificación del negocio a través de su transformación y el crecimiento sostenible en todo lo que hacemos, que además se guía por los patrones de la excelencia y la innovación. 

Buena parte de esa inversión va a ser destinada a la división hotelera, 124 millones de euros. Y a nuestros complejos residenciales y campos de golf, de Playa Nueva Romana en el país y del Tulum Country Club, en México, destinaremos alrededor de 45 millones. 

En esta área, estamos muy enfocados en seguir construyendo facilidades para ganar en bienestar y comodidad para los residentes. En 2024, por ejemplo, en Playa Nueva Romana inauguramos Aire, un espacio social para los vecinos, que cuenta con áreas para el trabajo, el deporte y otros tipos de ocio, además de un supermercado.

Tenemos en nuestro plan estratégico invertir alrededor de 180 millones de euros, 52 más de lo que invertimos en 2024”.

Encarna PiñeroCeo del Grupo Piñero

Usted hablaba de su apuesta por la innovación. ¿Qué podemos esperar de Grupo Piñero para 2025 en ese campo?

Comienzo si te parece por la Inteligencia Artificial, que se ha vuelto un tema neurálgico en el desarrollo de los negocios. Te puedo adelantar que, por ejemplo, un área en la que queremos avanzar es en la predicción de consumos de almacén, con la implementación de aprendizaje automático para optimizar inventarios, minimizar desperdicios y aumentar la eficiencia operativa. 

Si te das cuenta, esto tiene mucho que ver con nuestra estrategia de sostenibilidad medioambiental y social, que es algo que está siempre como sustrato de toda acción que ejecutamos, desde la idea hasta su materialización. 

Más allá de esto, en aspectos de transformación digital, seguimos avanzando en materia de digitalización de procesos y interacciones para todas las áreas de Grupo Piñero y en la mitigación de riesgos tecnológicos.

Otro de sus ejes estratégicos es la sostenibilidad y su fundación, Ecobahía, ya ha cumplido un año en el país. ¿Qué valoración hacen de ese trabajo?

En 2024, la Fundación Ecobahía dio pasos importantes para fortalecerse y consolidarse en República Dominicana. Si te hablo de sus hitos importantes en este tiempo, creo que debemos destacar que liberamos más de 1,700 crías de tortugas marinas en diversas playas y nos ha hecho muchísima ilusión y ha sido muy emocionante registrar el primer anidamiento en Cayo Levantado.

 Además, extrajimos de ese espacio 1,460 plantas invasoras y, en su primer año ha producido ya 9,000 plantas. Y quiero destacar que, en ese espíritu de colaboración público-privada y privada-privada que tenemos en el país, realizamos un sinnúmero de colaboraciones y alianzas, como la llevada a cabo con el Ministerio de Medioambiente para implementar un programa de iluminación amigable con las tortugas marinas.

¿Hay algo que pudiera hacer que esos planes de inversión en el país se vieran afectados?

República Dominicana está haciendo las cosas muy bien a nivel político, económico y social y eso envía un mensaje de estabilidad al mundo. En el caso de quienes tenemos inversiones, nos anima a seguir confiando en el país, a creer en nuestros planes en él y a comprometernos cada año más para que los valores que tenemos como familia y como grupo se manifiesten en beneficios para quienes viven en los destinos donde las tenemos, en primer lugar, y para toda la sociedad en general, porque, gracias a la cadena de valor del turismo, los beneficios pueden llegar a toda la población. 

En los últimos años, el trabajo en alianza público-privada con el gobierno, con las provincias, con los ayuntamientos ha permitido una evolución del sector que se ha traducido en un incremento sostenido del número de turistas y de los ingresos por turismo, y eso no parece que vaya a cambiar. 

Salvo que nos impacte un acontecimiento extraordinario, se está haciendo un buen trabajo y ese buen trabajo debe seguir dando frutos para el país. El turismo puede seguir siendo el primer motor económico para la generación de riqueza y de valor compartido en la República Dominicana y hay que cuidarlo para que eso siga siendo así.

El gran respeto y compromiso de la familia Piñero por y con la República Dominicana se han mantenido a lo largo de los años. Eso parece que tampoco va a cambiar.

Claro que no va a cambiar. República Dominicana, su gente concretamente, es parte de nuestra vida. Allí tenemos muchos amigos y seguro que vamos a seguir haciendo nuevos. 

Mis hermanas y yo nos hemos criado en parte en sus playas y ciudades, con su cultura, que la exportamos al mundo cada vez que podemos. 

Para nosotros es un orgullo poder sentirnos de allí y ese sentimiento es algo que forma parte de nuestra familia, y así va a seguir siendo.